24 vuotta Dietalla – aluemyyntipäällikkömme Päivi Jokinen aloitti työtaipaleensa lankapuhelimien ja faksien aikakaudella

Aluemyyntipäällikkömme Päivi Jokinen on ollut Dietalla töissä jo 24 vuoden ajan. Pyysimme Päiviä muistelemaan millaisia asioita hänelle on jäänyt mieleen työhistoriansa ajalta. Matkaan mahtuu hauskoja tarinoita ja monia käänteitä, joista mieleenpainuvimmat voit lukea alta.

Päivi tuli taloon vuonna 1999

"Aloitin Dietalla vuonna 1999, jolloin toiminta oli ollut käynnissä vajaan 6 vuotta. Patatehdas, huolto ja back office -toiminnot olivat kaikki yhteisissä tiloissa Malmilla. Henkilökuntaa oli tuolloin talossa noin 20 ja hommat hoidettiin tiiviissä yhteistyössä titteliin katsomatta. Jokaisella oli tietenkin myös omat roolit, työtehtävät ja vastuualueet. Minun lisäkseni myös muita jo tuolloin Dietalla työskennelleitä on yhä talossa, eli olemme olleet nyt 24 vuotta työkavereita. Siinä ajassa ehtii tekemään kollegoista ystäviä, ja joidenkin lähtö Dietalta on kyllä oikeasti riipaissut syvältä.

Jo tuolloin 24 vuotta sitten palveltiin koko Suomen aluetta, mutta paljon pienemmällä porukalla. Myyjät hoitivat myyntityön lisäksi myös asennuksiin liittyviä tehtäviä, ja myyntialueet olivat laajemmat. Lisäksi osa myyjistä toimi myös huollon tehtävissä. Tuolloin työnteko ja työvälineet olivat myös hyvin toisenlaiset. Yhteydenpito hoidettiin lankapuhelimella ja faksilla, ja muistiinpanot sekä suunnitelmat tehtiin kynällä ja paperilla. Kun lähdettiin työreissulle, niin yhteyttä ei pidetty. Toki hotelliin pystyi jättämään soittopyynnön, joka mahdollisesti tavoitti tai sitten ei. 

Muistan elävästi miten koiranpentuni istui aina faksin vieressä ja odotti, että sieltä tulisi paperia ulos. Sitten se nappasi faksilla saapuneen tarjouspyynnön tai suunnitelman ja lähti juoksentelemaan pitkin asuntoa karkuun. Se oli etätyöntekijän arkipäivää, ja etätyöntekoa oli läheisteni joskus vaikea ymmärtää. Äitini saattoi kesken työpäivän ilmestyä kyläilemään, kun kerran olin kotona.”

Laajentuminen yritysostojen kautta

“2000-luvun alussa Dietan toiminta muutti Säteilyturvakeskusta vastapäätä Laippatielle. Laippatien aikaan tapahtui yritysostoja, joiden myötä työntekijöitä tuli lisää. Vuonna 2006 Dieta osti Heresin, jonka myötä astia- ja tarvikepuoli perustettiin ja henkilökunnan määrä lisääntyi entisestään. Tiloista puuttui tuolloin demokeittiö eikä astioiden esillepanoon ollut riittävästi tilaa. Myös henkilökunnan määrän lisääntyminen pakotti Dietan toiminnan siirtämisen entistä isompiin tiloihin.”

Dieta-talon synty

“Iso muutos työhistoriassani tapahtui, kun toiminta muutti nykyiseen Dieta-taloon. Muuton myötä käyttöön saatiin demokeittiö ja tilaa astioiden esillepanoon. Demokeittiö mahdollisti laitteiden esittelyn sekä testaamisen asiakkaiden kanssa.

Vuosien saatossa Dieta on kasvanut yhdeksi johtavista ammattikeittiöiden kokonaistoimittajista. Nykyään referenssikohteita löytyy ympäri Suomea, ja asiakkaiden kanssa on helppo mennä vierailulle sekä tutustumaan laitteiden toimintaan.

Pitkä työhistoriani on tuonut mukanaan myös pitkään kestäneitä asiakassuhteita. Suurin osa asiakkaista ja heidän tarpeistaan alkavat olla niin tuttuja, että monet asiat hoituvat puhelimen kautta. Nyt varsinkin, kun kiinni saa myös muualta kuin hotellin lankapuhelimen kautta."