Sosiaalinen vastuumme
Sosiaalinen vastuumme tarkoittaa, että tunnistamme tärkeimmät sidosryhmämme ja huomioimme toimintamme vaikutukset niihin. Sosiaalinen vastuumme kattaa ensisijaisesti henkilöstön, asiakkaat ja yhteistyökumppanit.
Työntekijät ovat meille tärkein voimavara. Ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilöstö on avain pitkäaikaisiin, luottamuksellisiin ja hedelmällisiin asiakassuhteisiin. Painotamme vastuullisuutta, avoimuutta ja hyvää viestintää kaikessa asiakaspalvelussamme. Dietalla on vakiintuneet ja tasapuoliset käytännöt rekrytointiin, perehdytykseen, johtamiseen, henkilöstön kehittämiseen ja palkitsemiseen. Henkilöstön edustajat tekevät hyvää yhteistyötä yrityksen johdon kanssa yhteistoiminta- ja työsuojeluasioissa. Noudatamme yhdenvertaisuus- ja tasa-arvo-ohjelmaa: arvostamme yksilöä sukupuolesta, iästä, uskonnosta tai elämänkatsomuksesta, seksuaalisesta suuntautumisesta, terveydentilasta tai vastaavasta syystä riippumatta.
Asiakkaat ovat toimintamme ytimessä, ja yksi arvoistamme onkin ”asiakas ensin”. Tavoitteemme on auttaa asiakkaitamme menestymään, ja siksi meillä on laaja valikoima tuotteita erilaisiin tarpeisiin. Turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää, ja tarjoamme asiakkaillemme ammattitaitoista käyttötukea ja koulutusta. Lisäksi meiltä löytyy rahoitus-, leasing- ja vuokrausvaihtoehtoja helpottamaan asiakkaidemme liiketoimia. Mittaamme asiakaskokemusta ja pyrimme kehittämään palveluamme jatkuvasti.
Tärkeimpiä yhteistyökumppaneitamme ovat edustamamme päämiehet. Dietalla on paljon pitkäaikaisia kumppanuuksia, mikä lisää molemminpuolista luottamusta. Käymme yhteistyötahojen kanssa jatkuvaa vuoropuhelua ja haastamme myös heitä kehittämään omaa toimintaansa vastuullisuuden eri osa-alueilla.
